OBJETO
Os presentes termos e condições regulamentam o uso da plataforma Oftalmodigital por qualquer pessoa física ou jurídica, independente de sua finalidade de uso.
A navegação na plataforma e utilização dos serviços nela contidos que podem incluir, não se restringindo a, registros, avaliações, comentários, atribui o status de USUÁRIO a você e implica em sua aceitação total das condições aqui expostas, alertando que essas condições podem ser modificadas sem notificação prévia.
O usuário se compromete a fazer uso correto do site de acordo com as leis, boa-fé, e ao presente instrumento, e serão responsáveis perante a Oftalmodigital ou terceiros, por quaisquer danos que possam ser causados em decorrência da violação de eventuais obrigações ou orientações aqui impostas.
Se você discordar de todos ou parte destes Termos, deve abster-se de continuar a usar o site e/ou seus serviços.
1. IDENTIFICAÇÃO
O Oftalmodigital, opera por meio de seu criador Mario Sergio Camargo de Oliveira, pessoa física, com endereço na Av São Francisco de Assis 289, Vila Real, Hortolândia-SP, CEP 13183-090;
Site: www.oftalmodigital.com.br;
2. COMUNICAÇÕES
Para entrar em contato conosco, fornecemos os meios de contato abaixo:
Telefone e Whatsapp: (19) 3897-2011
Endereço postal em Av São Francisco de Assis 289, Vila Real, Hortolândia-SP, CEP 13183-090.
Todas as notificações e comunicações entre usuários e Oftalmodigital serão consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando feitas por qualquer meio detalhado acima.
3. SERVIÇOS DISPONÍVEIS
A plataforma digital Oftalmodigital tem objetivo fornecer conteúdo sobre oftalmologia e serviços que possam se relacionar a oftalmologia.
O uso do site da Oftalmodigital pelos Usuários pode ter serviços gratuitos e serviços pagos.
Os serviços gratuitos podem a qualquer momento se tornar serviços pagos, e os serviços pagos podem a qualquer momento se tornar gratuitos.
O valor dos serviços pagos oferecidos pela plataforma podem sofrer alterações a qualquer momento sem notificação prévia.
O Oftalmodigital reserva-se ao direito de alterar a qualquer momento os serviços oferecidos aos Clientes. Desta forma, o Oftalmodigital poderá, a qualquer momento, agregar novos serviços aos atualmente oferecidos. Da mesma forma, o Oftalmodigital reserva-se o direito de retirar ou deixar de oferecer, a qualquer momento e sem prévio aviso, qualquer dos serviços oferecidos.
3.1 Conteúdo e informações dos Serviços
Sendo o Oftalmodigital uma plataforma que permite que os usuários interajam com recursos presentes nela, toda informação e conteúdo exposto na plataforma gerado pelos usuários são de sua responsabilidade sendo exclusiva a responsabilidade dos mesmos pela veracidade e exatidão das informações publicadas.
Uma vez dentro de www.oftalmodigital.com.br, para proceder com a utilização dos diversos serviços e dispositivos disponíveis, o usuário devem seguir todas as instruções indicadas no próprio site e as informações que vão surgindo, o que significará a leitura e aceitação de todas as condições de uso estabelecidas pela plataforma.
O Oftalmodigital não se responsabiliza por quaisquer danos que possam ocorrer ao referido usuário e em consequência de falhas ou desligamentos nas redes de telecomunicações e que causem suspensão, cancelamento ou interrupção do serviço de www.oftalmodigital.com.br durante a prestação das mesmas.
4. CONDIÇÕES
4.1 Condições de adesão
A adesão do Contrato está vinculada ao consentimento e ciência de todas as condições aqui estabelecidas, sem a necessidade de fornecer informações adicionais. O usuário se compromete a respeitar os Termos de Uso.
Ao aderir ao contrato o usuário:
consente com o processamento de dados pessoais de acordo com os Termos de Uso e política de privacidade;
confirma a veracidade das informações fornecidas no cadastro; e
autoriza o recebimento, em seus contatos (email, telefone, whatsapp ou outro) de mensagens do sistema sobre interrupções técnicas na operação do Site, atualizações dos Termos de Uso, novas funcionalidades, informações de marketing, solicitações de avaliações e outras comunicações similares.
O Contrato é celebrado por um período indeterminado.
Para se cadastrar, o usuário deve completar o formulário disponibilizado no Site.
Se o consentimento de qualquer das disposições contidas nos Termos de Uso for revogado, o usuário terá a obrigação de deletar imediatamente a sua Conta ou de informar ao Oftalmodigital tal revogação. A exclusão da conta da plataforma Oftalmodigital e seus serviços não implica em exclusão dos dados que o usuário consentiu em compartilhar com parceiros da plataforma Oftalmodigital.
4.2 Condições de uso
Para utilizar os Serviços, o Usuário deverá atender às seguintes condições técnicas:
Possuir acesso à Internet; e instalação de um dos seguintes navegadores da Web: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer ou Opera, atualizados na versão mais recente.
Para utilizar os Serviços, o Usuário deverá possuir os seguintes dados:
Ser pessoa física com cadastro de CPF ativo e regular, possuir endereço de email ativo e possuir telefone celular registrado no Brasil com conta ativa no Whatsapp.
O usuário se compromete expressamente a fazer uso adequado dos conteúdos e serviços do Oftalmodigital e não usá-los para, entre outros:
Disseminar conteúdo que seja criminoso, violento, pornográfico, racista, xenófobo, ofensivo, apologia ao terrorismo ou, em geral, contrário à lei ou à ordem pública.
Introduzir vírus de computador na rede ou executar ações que possam alterar, danificar, interromper ou gerar erros ou danos aos documentos eletrônicos, dados ou sistemas físicos e lógicos do Oftalmodigital ou de terceiros; além de dificultar o acesso de outros usuários ao site e seus serviços através do consumo maciço dos recursos de computador através dos quais a plataforma presta seus serviços.
Acessar as contas de outros usuários ou áreas restritas dos sistemas de computador da plataforma ou de terceiros e, se for o caso, extrair informações.
Violar os direitos de propriedade intelectual ou industrial, bem como violar a confidencialidade das informações da plataforma ou de terceiros. Personificar qualquer outro usuário.
Reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou qualquer outra forma de comunicação pública, transformar ou modificar o conteúdo, a menos que a autorização do proprietário dos direitos correspondentes esteja disponível ou legalmente permitida.
Coletar dados para fins publicitários e enviar publicidade de qualquer tipo e/ou comunicações para vendas ou outros fins comerciais sem sua solicitação ou consentimento prévio.
A inclusão de um hiperlink de sites de terceiros não implica, em qualquer caso, a existência de relações entre a plataforma Oftalmodigital e o proprietário do site no qual está estabelecido, nem a aceitação e aprovação pelo Oftalmodigital de seu conteúdo ou serviços, em especial se relacionados com os perfis de profissionais ou estabelecimentos de saúde.
A plataforma Oftalmodigital não se responsabiliza pelo uso que cada usuário dá aos materiais disponibilizados neste site ou pelas ações que realiza com base nisso. Em especial com relação a questões de saúdo, cada usuário deve seguir os cuidados, orientações e tratamentos prescritos pelo seu médico assistente.
5. TERMOS DE USO - USUÁRIO
O Usuário poderá utilizar os serviços da plataforma de acordo com as orientações nela apresentadas.
O Oftalmodigital reserva-se o direito de suspender, temporariamente ou por definitivo, a prestação dos Serviços.
O Oftalmodigital não se responsabiliza pela constatação de diagnóstico diverso, pois não se presta a indicar diagnóstico, sendo que apenas o profissional de saúde, através de consulta, pode constatar diagnóstico através de análise clínica e de exames.
O Oftalmodigital não se responsabiliza pela indisponibilidade de seus serviços.
O usuário consente expressamente o tratamento de seus dados para o uso dos serviços da plataforma e aplicativos do Oftalmodigital e autoriza a transmissão dos dados para os parceiros e profissionais de saúde com os quais os serviços da plataforma estão associados.
5.1. Opiniões, avaliações e comentários na plataforma
O Oftalmodigital não detém obrigação de realizar o monitoramento de comentários e opiniões, não tendo qualquer obrigação ou responsabilidade de verificar a exatidão e/ou veracidade dos comentários ou opiniões atribuídas pelos usuários.
Todavia, o Oftalmodigital se reserva ao direito de editar, excluir ou adequar avaliações de acordo com seus próprios critérios, caso violem nossa política, sejam ofensivas, contrárias aos nossos Termos e Condições Gerais, à lei ou em cumprimento de uma ordem judicial, administrativa ou de autoridade competente.
Aquele que publicar uma opinião se responsabiliza inteiramente pelo seu conteúdo, por isso aconselha-se que o usuário seja cauteloso, honesto e sincero em suas opiniões, já que poderá responder por eventuais ações legais por aqueles que se sentirem lesados em razão de violação de direitos.
O Oftalmodigital poderá vedar, editar ou solicitar a adequação de opiniões ou comentários sem restrições.
6. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADE NO ACESSO E USO
O conteúdo deste site é de natureza geral e tem um propósito puramente informativo, sem garantir totalmente o acesso a todo o conteúdo, sua completude, correção, validade ou pontualidade, nem sua adequação ou utilidade para um propósito específico.
O Oftalmodigital não é responsável por danos de qualquer tipo decorrentes de:
Impossibilidade de acesso ao site ou a falta de veracidade, exatidão, completude e/ou atualidade dos conteúdos, bem como a existência de defeitos e defeitos de todos os tipos de conteúdo transmitido, divulgado, armazenado, disponibilizado, acessado através do site ou dos serviços oferecidos.
Presença de vírus ou outros elementos no conteúdo que possam causar alterações em sistemas de computador, documentos eletrônicos ou dados do usuário.
Descumprimento das leis, boa-fé, ordem pública, do presente instrumento, em decorrência do uso indevido do site. Em particular, e por exemplo, o Oftalmodigital não é responsável pelas ações de terceiros que violam direitos de propriedade intelectual e industrial, segredos de negócios, direitos à honra, privacidade pessoal e familiar e autoimagem, bem como regulamentos sobre concorrência desleal e publicidade ilícita, ou tampouco pela prestação dos serviços de saúde agendados por meio da plataforma.
Da mesma forma, o Oftalmodigital não detém qualquer responsabilidade pelas informações que estão fora deste site e não são gerenciadas diretamente pelo nosso webmaster. A função dos links que aparecem neste site é exclusivamente informar o usuário sobre a existência de outras fontes capazes de expandir o conteúdo oferecido por este site. O Oftalmodigital não garante ou se responsabiliza pela operação ou acessibilidade dos sites vinculados; nem sugere, convida ou recomenda a visita a eles, de modo que nem será responsável pelo resultado obtido. O Oftalmodigital não é responsável pela inclusão de hiperlinks por terceiros ou de qualquer conteúdo que não seja gerado ou replicado por ela diretamente.
É de exclusiva responsabilidade do Usuário:
manter o ambiente de seus computadores e demais dispositivos de acesso ao Site seguros, valendo-se de ferramentas específicas para tanto, tais como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir para a prevenção de riscos eletrônicos;
equipar-se e responsabilizar-se pelos computadores e dispositivos de hardware necessários para o acesso ao Site, bem como pelo acesso desses computadores e dispositivos à internet;
o uso, a guarda, a manutenção e o sigilo de todas as senhas e logins que lhe forem cedidos para acesso ao Site, garantindo ao Oftalmodigital que não compartilhará as senhas com quaisquer terceiros, exceto seus empregados autorizados, que as utilizarão somente em seu benefício e nos termos aqui previstos; e
a utilização de informações verdadeiras em relação às atividades exercidas, ao conteúdo e de seus dados pessoais, sob pena de serem aplicadas as sanções legais cabíveis além daquelas previstas neste Termo de Uso.
7. PROTEÇÃO DE DADOS
A disponibilização de informações de cunho pessoal e imagens do Usuário ao Oftalmodigital visam o funcionamento das ferramentas que compõem a plataforma, não constituindo uso indevido de imagem, não podendo o Oftalmodigital ser responsabilizada pela sua divulgação quando no contexto de uso na plataforma ou da prestação de serviços.
É de responsabilidade do Oftalmodigital proteger e conservar todos os dados pessoais e senhas dos Usuários de modo que as informações fornecidas estão sujeitas a medidas de segurança para impedir o acesso, o uso e a divulgação não autorizados.
O Oftalmodigital garantirá que os Usuários tenham acesso aos seus próprios dados e possam corrigi-los, editá-los e complementá-los através da plataforma e/ou através de contato com a plataforma. O Oftalmodigital não faz uso de dados sensíveis dos usuários que receba, ou que sejam incluídos em seus sistemas, prontuários e demais funcionalidades, para divulgação de qualquer forma, mantendo o sigilo protegido pela legislação brasileira, salvo nos casos em que haja ordem judicial.
8. PROCEDIMENTO EM CASO DE REALIZAÇÃO DE ATIVIDADES DE NATUREZA ILÍCITA
Caso qualquer usuário ou terceiro considere que existem fatos ou circunstâncias que revelam a ilegalidade do uso de qualquer conteúdo e/ou o desempenho de qualquer atividade nas páginas da Web inclusas ou acessíveis através do site, deve enviar uma notificação a plataforma Oftalmodigital identificando-se adequadamente e especificando as supostas violações.
9. LEI APLICÁVEL
As condições atuais serão regidas pela legislação brasileira vigente e o idioma aplicado em sua plataforma e demais comunicações será o português.
10. SUPORTE
O Usuário que tenha problemas com a utilização ou apresente dificuldade para utilizar o Site deverá entrar em contato com o suporte do Oftalmodigital no prazo de até 21 (vinte e um) dias após o evento, através do Whatsapp: (19) 3897-2011. A partir da formalização da comunicação, a plataforma trabalhará para solucionar a situação ou esclarecer a dúvida do Usuário.
Introdução:
A proteção da privacidade e do uso legal de dados pessoais é um dos pilares do Oftalmodigital ("nós"), que tem como compromisso a garantia da segurança dos dados e da privacidade de nossos usuários.
Esta política de privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e divulgados por nós através de nossa plataforma, sistemas e aplicativo móvel (coletivamente, os "Serviços".
O Oftalmodigital poderá alterar a presente política, em particular se, devido a quaisquer alterações em nossas operações ou nas leis e regulamentos aplicáveis.
Quem somos:
O Oftalmodigital é plataforma para oferecer conteúdo informativo e serviços relacionados ao tema oftalmologia. A plataforma é criada e mantida por Mario Sergio Camargo de Oliveira, pessoa física, nome fantasia Oftalmodigital, com sede na Av São Francisco de Assis 289, Vila Real, Hortolândia-SP, CEP 13183-090.
A) Como obtemos seus dados pessoais; para que propósitos, e em que base legal, realizamos o seu processamento.
1. Se cadastrando para o uso de nossos serviços
Nós obtemos seus dados pessoais, através de seu cadastro realizado no ato de seu registro ou uso de nossos serviços.
Quando você se registra em nossa plataforma ou aplicativo, pedimos que você forneça dados básicos, incluindo seu endereço de e-mail, celular e CPF. Você também pode se registrar usando plataformas de mídia social como Facebook ou Google: nesse caso, será solicitado a permitir que esses provedores de terceiros compartilhem algumas de suas informações pessoais (como indicado na página de registro).
Você também poderá adicionar informações sobre si mesmo, como seu nome, sobrenome, sexo, número de telefone, número de celular, endereço e outros. Armazenaremos estas informações para permitir que você use os Serviços.
O uso de nossos Serviços pode se dar por meio de nosso site, aplicativo móvel ou outras tecnologias pertinentes. Nossos serviços podem incluir: conteúdo informativo, cadastro de pacientes em bancos médicos para contato sobre serviços médicos, avaliar sua experiência entre outros. Você também pode gerenciar sua conta de usuário em nossa plataforma.
Em sua conta de usuário, você pode gerenciar notificações push (por exemplo: pop-ups) e outras notificações semelhantes do sistema.
Quando você se registra para utilizar nossos serviços, você entra em um contrato legalmente vinculativo conosco, sendo a base legal utilizada para o processamento de seus dados pessoais, em acordo com o artigo 7º V da LGPD.
2. Fornecer seus dados para profissionais de saúde
Quando você agenda uma consulta com um profissional de saúde ou pessoa jurídica que preste serviços de saúde, em nossa plataforma, obtemos informações adicionais de você. Essas informações podem incluir:
- Nome e sobrenomes,
- Número de telefone,
- Endereço de e-mail,
- Endereço residencial
- CPF
- Data e hora da consulta,
- Motivo da sua consulta, os exames ou testes que você está agendando.
- Tipo de exame médico,
- Quaisquer informações adicionais que tenha adicionado (por exemplo, questionários, detalhes adicionais) durante o processo de agendamento de consultas.
Tais dados serão armazenados em nossa plataforma e transferidos ao profissional de saúde. Uma vez que seus dados pessoais são transferidos para o profissional de saúde, estes se tornam, em acordo com a legislação, um controlador de dados que processará seus dados pessoais para seus próprios fins (por exemplo, em especial para fins de prestação de serviços de saúde) em acordo com seus próprios termos e políticas.
Quando você agenda uma visita em nossa plataforma, podemos processar (ou seja, armazenar e compartilhar com o profissional de saúde ou estabelecimento) dados considerados sensíveis, (em particular, dados de saúde como: especialidade do profissional ou clínica; o motivo de sua visita; histórico de agendamento), processando tais dados com base no exercício regular de direito advindo do contrato que você firma ao utilizar nossos serviços para que o profissional de saúde possa fornecer-lhe nossos serviços técnicos. Sem esse consentimento, não seríamos capazes de fornecer-lhe a nossa reserva e serviços técnicos. O processamento de seus dados pessoais relacionados à saúde com base no exercício regular de direito contratual, está em acordo com o artigo 11 II d da LGPD.
Após o agendamento e o envio de seus dados ao profissional de saúde, o processamento de seus dados será regido em acordo com as políticas dos mesmos.
3. Como seus dados pessoais são armazenados e como são compartilhados com um profissional de saúde
Seus dados são armazenados e compartilhados aos profissionais de saúde..
4. Adicionando comentário e avaliações
Quando você adiciona uma avaliação sobre um profissional ou estabelecimento de saúde em nosso site, obtemos seus dados pessoais (por exemplo, seu nome, motivo da sua visita e outros). O processamento de seus dados pessoais relacionados à saúde com base no exercício regular de direito advindo do contrato firmado para prestarmos os serviços de agendamento junto aos profissionais de saúde, baseiam-se no artigo11 II d da LGPD.
Por favor, esteja ciente de que seus comentários e avaliações serão públicos, sendo que você é o único responsável pelo conteúdo exposto, sendo que caso inclua qualquer informação de caráter privado ou similar elas estarão disponíveis para todos os usuários da plataforma.
5. Marketing
O Oftalmodigital e profissionais de saúde que recebam os seus dados podem realizar ações de marketing direcionadas a você.
6. Outros propósitos
Quando você usa nossos Serviços, podemos obter dados adicionais, incluindo, por exemplo: informações sobre seu dispositivo, endereço IP, fuso horário e idioma ou navegador. Também temos acesso às informações sobre quando você usou nossos Serviços pela primeira e última vez e tempo de uso.
Também podemos obter suas informações de localização, com base em dados gps ou IP.
Vamos processar esses dados pessoais para:
processar reclamações em relação aos serviços prestados, para defesa contra eles ou contra reclamações de terceiros relacionadas ao uso dos Serviços;
para informá-lo sobre novos recursos e funcionalidades de nossos Serviços,
gerenciar e planejar nossas atividades de negócios (por exemplo, analisar como você usa nossos produtos e serviços e prever a demanda por nosso produto, ou prever a maneira como nossos usuários usarão nossos Serviços no futuro e estimar as tendências nas necessidades e preferências dos usuários). Algumas dessas informações podem ser anonimizadas (por exemplo, a maneira como você navega em nosso site), mas algumas das informações, juntamente com outras informações (por exemplo, por quanto tempo você estava logado em nossa plataforma e qual endereço de e-mail você usou) pode revelar sua identidade.
Processamos essas informações com base em nossos interesses legítimos, o que constitui um fundamento legal para o processamento de dados pessoais nos termos do artigo 7 IX da LGPD.
B) Você pode nos fornecer dados pessoais de outras pessoas?
Cada cadastro é pessoal e não pode ser realizado por outra pessoa.
D) Oftalmodigital e CLINMED são a mesma coisa?
O Oftalmodigital é uma plataforma online com objetivo principal de oferecer conteúdo informativo sobre oftalmologia e serviços relacionados. Como exemplo de serviço relacionada, oferecer a possibilidade de conectar pacientes e médicos, independente de eles apresentarem relação ou não com a CLINMED.
Política de Cookies Oftalmodigital
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos que são baixados em seu computador ou outro dispositivo que use para navegar em nosso site. A maioria dos sites usam cookies. Normalmente, um cookie inclui as seguintes informações: o nome do site de onde ele veio; quanto tempo o cookie ficará no seu computador ou dispositivo; e um valor (geralmente um número único gerado aleatoriamente). Alguns cookies podem incluir dados adicionais, em particular relacionados ao seu fuso horário ou idioma usado para navegação.
Que tipo de cookies usamos?
Alguns cookies estão sempre ligados quando você nos visita, e você não pode desligá-los a menos que você altere as configurações do seu navegador. Chamamos esses de cookies necessários. Nós os usamos para garantir que nossos serviços digitais funcionem corretamente e permitam o uso de funcionalidades, como login do usuário e gerenciamento de contas.
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Como usamos Cookies?
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Cookies de terceiros
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Quanto tempo armazenamos cookies?
Dependendo do tipo de cookie, alguns deles são armazenados durante um curto período de tempo, enquanto outros são armazenados por períodos mais longos. Abaixo você encontrará informações mais detalhadas.
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O site Oftalmo Digital oferece conteúdo informativo sobre oftalmologia para o público geral. Nenhuma informação apresentada substitui a consulta com o médico oftalmologista. Para cuidar da saúde dos seus olhos visite regularmente o seu médico oftalmologista.
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